Te escuchamos y actuamos Lo que más valoráis (y nos anima a seguir así) PROFESIONALIDAD, CONFIANZA Y CALIDAD VISIBLES Lo que podemos mejorar (y ya estamos haciendo) ¿Qué vamos a hacer (y ya hemos puesto en marcha)? Más información, y MÁS CLARA MÁS CERCA: PRODUCTO LOCAL El precio y los tiempos de espera en el mostrador son dos de los aspectos más relevantes en la experiencia de compra. Vicente Paredes Escuchar es el primer paso. Actuar, el más importante. Más de 1.800 personas han participado en nuestra escucha sobre la carnicería, compartiendo qué valoran cuando compran carne en EROSKI. El mensaje es claro: se aprecia una buena experiencia de compra, con especial reconocimiento a la profesionalidad del equipo, la presentación del producto y la confianza en la marca. Y, al mismo tiempo, también nos habéis señalado en qué podemos mejorar. Por eso, ya estamos trabajando en avances reales que impacten directamente en el mostrador. PROFESIONALIDAD, CONFIANZAY CALIDAD VISIBLES Son los pilares de la experiencia en nuestra carnicería: Un equipo especializado que asesora y acompaña. Una presentación cuidada que transmite calidad. Una marca que genera confianza en la compra diaria. Además, se reconoce a EROSKI como una opción de cercanía, conveniencia y variedad, valores que refuerzan nuestra propuesta. ¿Qué vamos a hacer (y ya hemos puesto en marcha)? Reforzar el ahorro. Mejorar y ampliar nuestro surtido. Hacer la compra más ágil, mejorando los tiempos de espera. Más información, más cercanía Comprar mejor también es entender bien el producto. Por eso, estamos reforzando: La comunicación en la tienda. La señalización de atributos como “sin conservantes” o “alto en proteína”. MÁS CERCA: PRODUCTO LOCAL Seguimos impulsando uno de nuestros grandes diferenciales, el producto local, mejorando su visibilidad para reforzar la conexión con el entorno y con quienes producen cerca.